Le pôle Nord est une petite communauté aimante. À la barre se trouve la famille Claus. Mme Claus est toujours la première à répandre la joie de Noël. On retrouvera souvent Mme Noël en train de préparer des biscuits au pain d'épice, de prêter main-forte à ses amis elfes dans l'atelier de jouets ou de chanter des chants de Noël.